代行業実績(2007年1月～4月中)
ちょっと機会に恵まれて2007年の作業実績をまとめ直してみました。
月別
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客先別
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内容別
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・月別のスラッシュ前は残件。現在15件...大体12～18件で遷移してます。
・見積もり段階で死んでしまう案件は月5件くらい。(表の数字は実績です。)
・客先別の個人企業と企業のくくりは曖昧...社員数？上場？支店あり（これが濃厚ｗ）
以下、内容別
・インストール・設定作業は基本1日作業です。(30分とか...)
・機能修正・使い方支援は合間をみて作業できます。
・MT化は作業実績がたまったので、だいぶスムーズに進むようになりました。
しかしユーザ依存要素が強く、スケジュールが長引く傾向あり。
・新規作成にはMT以外の要素が求められるので実力不足を感じます...
データ化すると色々とクリアになりますね。
課題
・インストール・設定・機能修正についてプランを明確化する。（申し込みやすくする。）
・MT化について、スケジュール管理をより明確にする。（作業効率のさらなる向上。）
・新規が受けられるようにSEO諸々、日々勉強する。（MTがなくなったら存在価値がなくなる...）
あと金額一覧という資料があるんですが、これは非公開ｗ
というか一貫性に欠け公開できない...こちらの明確化も課題です。